PRIVACY POLICY

We, PT FUSE DIGITAL INDONESIA (“Fuse”) and our related group of companies ("We" or "Us" or "Our"), highly value and respect your personal information and privacy. This privacy policy ("Privacy Policy") outlines which information We collect when you ("You" or "Your") access and use the website (the “Web”), mobile application (the "App"), products and services provided by Us (which, together with Web and App, are referred to as the "Services"), and how We protect and use it. The Privacy Policy also wishes to make sure that You are aware of the options available to You when You access and use Our Services.

You are required to read, comprehend and understand the Privacy Policy before using Our Services. Feel free to email Us to help@fuse.co.id if You have any questions.

By accessing or using Our Services, You agree to this Privacy Policy and to Our Terms and Conditions. If You do not agree to this Privacy Policy or Terms and Conditions, please do not access or otherwise use Our Services or any information contained herein.

By submitting or otherwise making available Personal Information (as defined below) relating to other individuals or parties, You represent that You are authorized to provide such information to Us and that You have obtained their explicit prior consent to Our Use in accordance with this Privacy Policy.

1. PROTECTION OF CHILDREN’S PRIVACY

IF YOU ARE UNDER 18 YEARS OF AGE OR HAVE NEVER BEEN MARRIED, THEN PLEASE DO NOT USE OR ACCESS THE SERVICES AT ANY TIME OR IN ANY MANNER.

Protecting the privacy of young children is especially important. For that reason, We may not know if We collect or maintain Personal Information from persons under 18 years-of-age and/or have never been married, without the consent of their parent or legal guardian. We encourage parents and legal guardians to monitor their children’s internet usage and to help enforce this Privacy Policy by instructing their children never to provide Personal Information through Our Services without their permission. If We learn that Personal Information of persons under 18 years-of-age and/or have never been married has been collected through the Service, We will take the appropriate steps to remove such Personal Information.

If it comes to Our attention through reliable means that a registered user is a child under 18 years of age or have never been married, without the consent of their parent or legal guardian, We will cancel that user's account and/or access to the Services.

2. INFORMATION THAT WE COLLECT

By downloading and using the Web and/or the App and by utilizing Our Services, You have given Us Your consent for Us to collect Your Personal Information.

It is important to remember that We only collect what We require and to use such Personal Information for the purposes stipulated in this Privacy Policy and Terms and Conditions where You are bound as a party. Your Personal Information We collect including as follows:

INFORMATION REASON
Your name, address, and date of birth We need this in order to keep information of You, Our Partner for the needs of Your commission and performance, among others.
Your mobile phone number and email address This is part of the account creation process. It is also the way that We will contact You with policy, service, claims, availability in Your region, and news-related communications. We may share Your phone number with Our service providers who need to coordinate with You.
Your Personal and Tax ID number We need Your Personal and Tax ID number in order to verify Your identity and taxation purpose.
Your payment information This is needed to process Your payment. Since We use a third-party payment processor, We have only limited information about Your payment transactions.
Social Media account In the future, if not already now, We may need Your social media account subject that it is permitted by the access of such account. The purpose is to expand the Fuse’ Partner community.
Contact/Address book You may use your contact list to ease the creation of a Fuse community or to invite others to Fuse.
App and device usage statistics We may collect data from Your smartphone. We aggregate and anonymize this data to look for statistical patterns that can help Us give You, and all Our users, more precise rates and coverage, as well as to improve overall performance and experience.
A short video or photos This helps us better understand what happened. The video and/or photo(s) is/are always kept private.
Corporate Documents For Corporate Partner registration purpose, we will require the relevant corporate documents such as Article of Association, Business Number, and Taxpayer Number

Information about You above hereinafter will be called “Personal Information” that will identify You as the user of the Web, the App and/or the Services. Personal Information can be given by You directly (for example when You register Yourself as the user of the App) or automatically collected when You use the Web, the App and/or the Services.

3. LOCATION INFORMATION AND OTHER INFORMATION FROM DEVICES.

When You use the Services through the Web and/or the App on a device, We will collect and use Personal Information about You for the purposes stipulated in this Privacy Policy and Terms and Conditions. In addition, We may collect information about Your location in real time. We may use the location information collected from Your device to enhance Your use of Our Services by providing You with relevant content and contextual advertising. You can change the privacy settings of Your device at any time, in order to turn off the functionality to share location information through the App and/or the Web. Please note that turning off location sharing may affect certain features of Our services. Though We may identify Your geographic location, We do not receive Your Personal Information. We identify Your location only to provide a more tailored experience for You.

4. USE OF COOKIE

Cookie is a small data file placed in Your browser on Your internet device. With Cookie, the feature of application and/or website that You access can save information and remember Your actions and preferences from time to time.

Most of internet browsers support Cookie; but You may set the browser You use to reject several types of certain Cookie or specific Cookie. Besides, You may delete the Cookie at any time.

We use Cookie for several purpose, for example to make sure about Your preference and to protect Your data.

5. THE USE AND DISCLOSURE OF PERSONAL INFORMATION

By downloading and using the App and/or the Web and by utilizing Our Service, You have given Us Your consent for Us to use and disclose Your Personal Information. We may employ or cooperate with companies and person as third parties to facilitate or provide support in developing the App and/or the Web and/or the Services to Us and/or on Our behalf, among others to: (i) perform Services relating to Web and/or the App (including but not limited to maintenance, database processing, web analysis and feature perfecting services); (ii) assist Us in analyzing how the Web, the App and the Services are used as well as their development; (iii) to assist Our professional advisor or external auditor, including legal advisor, financial advisor, and consultants. These third parties have access over Your Personal Information only to perform those tasks for Us and/ or on Our behalf and are contractually bound not to disclose or use the Personal Information for any other purpose.

We will disclose Your Personal Information to the extent it is required by law or required to comply with the provisions of the laws and regulation, government institution or in case of a dispute, or any form of legal proceeding between You and Us, or relating to the Service, or in an emergency condition.

Your Personal Information may be transferred, stored, used and processed in a jurisdiction other than Indonesia where Our servers are located.

6. RETENTION, TRANSFERS, COMMUNICATION

a. Retention

We retain Personal Information as long as necessary for the fulfilment of Our identified legal and/or business purposes or as otherwise necessary to comply with applicable laws. When Personal Information is no longer necessary or relevant for such purposes, or upon any valid and lawful request from you or required by applicable laws, We will take steps to have it deleted, destroyed, erased, aggregated or made anonymous.

b. Marketing communications

We may communicate with You by a variety of means, such as using the telephone number(s) and/or email address(es) associated to Your user account or your unique user identifier. We may communicate information, surveys, marketing materials, advertisements or customized content which has been personalized to try to make it more relevant to You as part of your relationship with Us. For example, we may do so where you have not unsubscribed from receiving such communications and it is permitted by law, where you have explicitly agreed to receive such communications, where you use free services which rely upon advertising (including targeted advertising based on profile information), or through utilizing aggregated data or data that has been made anonymous. We may ask you from time to time if you would like to receive from Us or authorized third parties selected by Us, additional announcements, news, offers or event invitations regarding Us and the Services. You may also choose to provide Us with information in response to various promotional activities of Us. Typically, an unsubscribe mechanism is included with every Our marketing or commercial communication.

c. Service-related communications from Us

We may also send you certain service-related communications. For example, We may send a welcome email or message when you first register for your user account to inform you about the Services and its terms, to notify you of important changes, to tell you how to manage your credentials or account, to provide service infrastructure notifications or information about upgrades or updates, safety or security information, or for surveys of current or former users. Because such service-related communications are important to your use of the Services, you may not opt-out of receiving these communications.

d. Information sharing

General. Except as outlined in this Privacy Policy, Your Personal Information will never be sold to or shared with other companies or organizations for commercial purposes or otherwise. We may transfer Personal Information within Us and to sub-contractors that help Us provide Our Services. Transfers to subsequent third parties are covered by the service agreements with Our sub-contractors. Such sub-contractors may include third-party record or payment processors who process your credit card and other payment information for Us but are otherwise not permitted to store, retain or use such Personal Information. We may also share information with Our financial, insurance, legal, accounting or other advisors that provide professional services to Us.

Non-disclosure Agreements. We use contractual or other means to provide a comparable level of protection while the information is being processed by Our service providers. It is Our policy to enter into confidentiality obligations with any third party that obtains confidential information including Personal Information from Us. For example, except where We are required or permitted by law to disclose Personal Information, Our service providers to whom We provide Your Personal Information typically agree to hold the Personal Information in confidence and only use the Personal Information for the purposes for which it was provided or to comply with applicable laws.

Third Party Purchaser. In the event of the sale of all or a portion of Our assets, We may provide Your Personal Information to the third party purchaser. You hereby consent to the use of Your Personal Information by Us for the purposes of any purchase, sale, lease, merger or amalgamation or any other acquisition, disposal or financing of Us or a portion of Us or of any of the business or assets of Us.

Advertisers. We may utilize third parties (e.g., advertising networks) to provide advertisements using non-personally identifiable attributes or anonymised data that is derived from profile data processed by Us, and provide such third parties with general statistics relating to the advertisements delivered.

7. ACCURACY OF YOUR PERSONAL INFORMATION

We take reasonable steps to ensure that Personal Information is sufficiently accurate, complete and up-to-date. We also depend on You to update or correct Your Personal Information whenever necessary. You represent and warrant that all information provided by You is accurate and complete, and that none of it is misleading or out of date. You will promptly update Us in the event of any change to the Personal Information provided or otherwise made available by You to Us. Failure to do so may delay or prevent the provision of Service to You.

8. INDEMNITY

You agree, represent and warrant that any content or Personal Information you transmit through our Services or to Us is truthful, accurate, not misleading and offered in good faith, and that you have the right to transmit such content. You shall not upload, post or otherwise make available on or through a Web or App any content protected by copyright, trademark or other proprietary right of any third party without the express written permission of the owner of such right(s) or the authority to do so. You shall be solely liable for any damages resulting from any infringement of copyright, trademark or other proprietary rights, or any other harm resulting from such a submission.

You agree to indemnify and hold harmless the Fuse and our related group companies, including its Board members, directors, officers, employees, agents and contractors from and against any and all claims, damages, losses, costs (including without limitation reasonable attorneys' fees) or other expenses that arise directly or indirectly out of or from (a) your breach of any provision of this Privacy Policy; (b) your activities in connection with the Services; or (c) unsolicited information you provide to Us through the Services.

9. LIMITATION OF LIABILITY

We will not be liable for any damages of any kind arising out of or relating to the use of or the inability to use the Services, the Apps or content or links, including but not limited to damages caused by or related to errors, omissions, interruptions, defects, delays in operation or transmission, computer viruses or line failures. The releasees shall not have any liability or responsibility for any acts, omissions or conduct of any user or other third party.

The releasees will also not be liable for any indirect, special, incidental, exemplary or consequential damages, even if they have been advised of the possibility of such damages. Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitations may not apply to you.

If any portion of this limitation of liability is found to be invalid or unenforceable for any reason, then the aggregate liability of the releasees shall not exceed one million Rupiah.

10. SAFEGUARDING YOUR PERSONAL INFORMATION

We continue to review and implement physical, organizational and technological measures used to protect Your Personal Information against loss or theft, unauthorized access, alteration or disclosure appropriate to its level of sensitivity. If there is any personal data breach, We will investigate and resolve the issue(s) as soon as possible, and where necessary, or required by specific laws, notify you and/or the relevant regulator(s).

We seek Your cooperation to safeguard Your Personal Information. You can reduce risk of unauthorized access to Your Personal Information by using common sense security practices. For example, You are responsible for utilizing appropriate security measures to control access to Your device and computer system, which includes creating a strong password that cannot be easily guessed by others (e.g. by including punctuation marks, numbers, capital and lowercase letters, and choosing a password of an appropriate length and which does not include your name or account name), using different passwords for different services, maintaining the confidentiality and security of Your password and/or OTP code, not sharing access to Your email or device, setting an adequate pass code to unlock your device, keeping Your email and/or telephone number up-to-date, and using up-to-date antivirus software. Please note that We will never contact You to request Your disclosure of Your password or OTP code.

11. GENERAL, GOVERNING LAW AND JURISDICTION

We reserve the right to discontinue or modify any aspect of the Services at any time. This Privacy Policy, together with Our Terms and Conditions and any other legal notices published by Us on Our Web and in the App, shall constitute the entire agreement between us concerning the Services. If any provision of this Privacy Policy is deemed invalid by a court of competent jurisdiction, the invalidity of such provision shall not affect the validity of the remaining provisions of this Privacy Policy, which shall remain in full force and effect. However, that in such event this Privacy Policy shall be interpreted so as to give effect, to the greatest extent consistent with, and permitted by, applicable law, to the meaning and intention of the excluded provision as determined by such court of competent jurisdiction.

This Privacy Policy shall be governed by the laws of the Indonesia.

Any and all disputes arising between Us and You shall be resolved amicably and only when from such amicable ways unable to find resolutions, such dispute should be brought to the Indonesia National Arbitration Board (BANI) in Jakarta.

12. FREQUENTLY ASKED QUESTION

Does Fuse share my Personal Information with others?

We are cautious in disclosing Your Personal Information to other parties and We only disclose Your Personal Information for the purposes as mentioned in this Privacy Policy and Terms and Conditions where You are bound as a party. We may disclose your Personal Information for the purpose of App development, database management, Service’s analysis or improvement.

How does Fuse protect my Personal Information?

We treat Your Personal Information with confidentiality standard as if those Our own, unless if such Personal Information required to be disclosed as stipulated in this Privacy Policy.

How does Fuse communicate with its Partners?

We primarily send message to You, Our Partners through email and the App. Certain emails communication related to Your account and claims must be delivered and do not include an unsubscribe option. Please ensure that the email We have on record is accurate. You can manage app notifications through Your device settings.

Who should use Fuse Web and App?

Our products and services are intended for anyone 18 years of age and/or have ever been married; We do not market any products or services to person under 18 years of age and/or have never been married. If We become aware that information is or has been submitted by or collected from a person under 18 years of age and/or have never been married, We will delete this information.

Will Fuse ever change this Privacy Policy?

As Fuse evolves, We may need to update this Privacy Policy. No matter what We change, We will always maintain Our commitment to protecting Your privacy. We will post all revisions, along with their effective dates. We recommend that You check this page often to make sure You're familiar with the latest Privacy Policy. To the extent it is permitted by the prevailing rules and regulations, please note that Your continued use of the Web, the App and the Services after any change means that You agree with, and consent to be bound by, the new Privacy Policy.

Date of Last Revision: 6 April 2022

KEBIJAKAN PRIVASI

Kami, PT FUSE DIGITAL INDONESIA (“Fuse”) dan grup perusahaan yang terkait dengan Fuse (selanjutnya disebut “Kami”) sangat menghargai dan melindungi data pribadi dan privasi Anda. Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan Privasi”) akan menjabarkan informasi yang Kami kumpulkan ketika Anda (“Anda”) mengakses dan menggunakan laman web (“Web”), aplikasi mobile (“Aplikasi”), produk, dan layanan yang Kami sediakan (selanjutnya secara bersama-sama dengan Web dan Aplikasi disebut sebagai “Layanan”), dan bagaimana Kami menjaga dan menggunakannya. Kebijakan Privasi ini juga akan memastikan bahwa Anda sadar akan pilihan-pilihan yang ada ketika Anda mengakses dan menggunakan Layanan Kami.

Anda wajib untuk membaca, memahami, dan mengerti dengan Kebijakan Privasi Kami sebelum menggunakan Layanan Kami. Silahkan menghubungi Kami melalui email ke help@fuse.co.id apabila Anda memiliki pertanyaan.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan Kami, Anda setuju pada Kebijakan Privasi ini dan pada Syarat dan Ketentuan Kami. Apabila Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini atau Syarat dan Ketentuan Kami, mohon agar tidak mengakses atau menggunakan Layanan Kami ataupun informasi lainnya yang ada disini.

Dengan menyerahkan atau menyediakan Informasi Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang berkaitan dengan orang atau pihak lain, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk memberikan informasi tersebut kepada Kami dan bahwa Anda telah memperoleh persetujuan yang tegas sebelumnya dari mereka untuk Penggunaan oleh Kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. PERLINDUNGAN PRIVASI UNTUK ANAK

APABILA UMUR ANDA KURANG DARI 18 TAHUN DAN/ATAU BELUM MENIKAH, MAKA DIMOHON UNTUK TIDAK MENGGUNAKAN ATAU MENGAKSES LAYANAN INI SAMA SEKALI.

Perlindungan atas privasi anak kecil sangatlah penting. Untuk alasan tersebut, Kami mungkin tidak mengetahui apabila Kami mengumpulkan atau memiliki Informasi Pribadi dari seseorang yang berumur kurang dari 18 tahun dan/atau belum menikah, tanpa persetujuan dari orang tua atau wali yang sah. Kami mendorong orang tua dan wali sah untuk memantau penggunaan Internet anak-anak mereka dan untuk membantu menegakkan Kebijakan Privasi ini dengan meminta anak-anak mereka untuk tidak memberikan Informasi Pribadi melalui Layanan Kami tanpa izin mereka. Apabila Kami menemukan bahwa Informasi Pribadi dari orang berumur kurang dari 18 tahun dan/atau belum menikah, maka Kami akan mengambil langkah yang diperlukan untuk menghapus Informasi Pribadi tersebut.

Apabila, lewat sumber yang terpercaya, Kami menemukan bahwa ada pengguna terdaftar yang merupakan anak berusia kurang dari 18 tahun atau belum menikah, tanpa persetujuan dari orang tua atau wali yang sah, maka Kami akan membatalkan akun dan/atau akses pengguna tersebut atas Layanan Kami.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Dengan mengunduh dan menggunakan Web dan/atau Aplikasi dan menikmati Layanan Kami, maka Anda sudah memberikan persetujuan untuk Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda.

Penting untuk dicatat: Kami hanya mengumpulkan apa yang Kami butuhkan, dan menggunakannya untuk keperluan yang diatur di dalam Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan dimana Anda terikat di dalamnya. Informasi pribadi Anda yang Kami kumpulkan termasuk sebagai berikut:

Nama, alamat dan tanggal lahir Anda Kami memerlukan ini untuk data Anda sebagai Partner kami, termasuk untuk penentuan komisi dan performa Anda.
Nomor ponsel dan alamat email Anda Ini merupakan bagian dari proses pembuatan akun. Juga merupakan cara Kami menghubungi Anda dengan Kebijakan, Layanan, Klaim, ketersediaan kami di wilayah Anda, dan komunikasi terkait berita. Kami mungkin membagi nomor ponsel Anda dengan penyedia layanan kami yang perlu berkoordinasi dengan Anda.
Nomor KTP dan NPWP Anda Kami memerlukan nomor KTP dan NPWP Anda untuk verifikasi data diri Anda dan keperluan perpajakan.
Informasi pembayaran Anda Hal ini diperlukan untuk memproses pembayaran Anda. Karena Kami bekerjasama dengan pihak ketiga untuk proses pembayaran, Kami akan membatasi informasi Anda dan hanya terkait transaksi pembayaran.
Akun media sosial Di masa yang akan datang, jika belum sekarang, Kami mungkin memerlukan data ini sepanjang yang dimungkinkan oleh akses terhadap akun media sosial Anda. Tujuannya adalah untuk memperluas komunitas Partner dari Fuse.
Kontak dan Buku Alamat Anda Anda dapat menggunakan daftar kontak Anda untuk mempermudah pembuatan komunitas Fuse atau untuk mengundang yang lain bergabung dengan Fuse.
Statistik penggunaan aplikasi dan perangkat Anda Kami dapat mengumpulkan data dari ponsel Anda. Kami akan mengumpulkan data dan membuatnya menjadi pola statistik yang anonim yang akan membantu Kami dalam memberikan Anda dan seluruh pengguna kami tarif dan cakupan yang lebih akurat, dan juga meningkatkan kinerja dan pengalaman secara keseluruhan.
Video singkat atau foto Hal ini akan membantu Kami mengerti lebih baik atas apa yang terjadi. Video dan/atau foto akan selalu dijaga kerahasiaannya.
Dokumen Perusahaan Untuk kerpeluan pendaftaran Partner Perusahaan, kami akan memerlukan dokumen perusahaan terkait seperti Anggaran Dasar, NIB, dan NPWP.

Informasi tentang Anda di atas, selanjutnya akan disebut sebagai “Informasi Pribadi”, yang akan mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Web, Aplikasi dan/atau Layanan. Informasi Pribadi tersebut dapat Anda berikan secara langsung (sebagai contoh, saat Anda mendaftar sebagai pengguna Aplikasi) maupun terkumpul secara otomatis ketika Anda menggunakan Web, Aplikasi dan/atau Layanan.

3. INFORMASI LOKASI DAN INFORMASI LAINNYA DARI PERANGKAT

Ketika Anda menggunakan Layanan dengan penggunaan Web dan/atau Aplikasi pada sebuah perangkat, Kami akan mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi tentang Anda dengan tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan. Sebagai tambahan, Kami dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi Anda secara real-time. Kami dapat menggunakan informasi terkait lokasi yang Kami dapatkan dari perangkat Anda untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan Anda atas Layanan Kami, dengan memberikan konten yang relevan dan iklan yang sesuai konteks. Anda dapat mengubah pengaturan privasi pada perangkat Anda sewaktu-waktu, untuk me-non aktifkan fungsi berbagi informasi lokasi lewat Aplikasi dan/atau Web. Mohon diperhatikan bahwa me-non aktifkan fungsi berbagi lokasi mungkin memberikan dampak pada fitur tertentu dari Layanan Kami. Walaupun Kami dapat mengidentifikasi lokasi geografis Anda, namun Kami tidak mendapatkan Informsi Pribadi Anda. Kami mengidentifikasi lokasi Anda hanya untuk memberikan pengalaman yang lebih sesuai untuk Anda.

4. PENGGUNAAN COOKIE

Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada perangkat internet Anda. Dengan cookie, fitur Aplikasi dan/ atau situs website yang Anda akses akan dapat menyimpan informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.

Sebagian besar browser internet mendukung Cookie, namun Anda dapat mengatur browser Anda utuk menolak beberapa jenis Cookie tertentu atau Cookie yang spesifik. Di samping itu, Anda dapat menghapus Cookie kapan saja.

Kami menggunakan Cookie untuk berbagi tujuan, misalnya memastikan pilihan preferensi Anda, dan melindungi data Anda.

5. PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI

Dengan mengunduh dan menggunakan Aplikasi dan/atau Web dan menikmati Layanan Kami, maka Anda sudah memberikan persetujuan untuk Kami menggunakan dan membuka Informasi Pribadi Anda. Kami dapat bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan dan atau orang perorangan pihak ketiga lainnya untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan terkait pengembangan Aplikasi dan/atau Web dan/atau Layanan Kami, untuk dan/atau atas nama Kami, di antaranya untuk: (i) melaksanakan Layanan terkait dengan Web dan/atau Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis penyempurnaan fitur); (ii) membantu Kami menganalisa bagaimana Web, Aplikasi dan Layanan digunakan serta pengembangannya; dan atau (iii) membantu penasihat profesional dan auditor eksternal Kami, termasuk namun tidak terbatas pada penasihat hukum, penasihat keuangan dan konsultan-konsultan. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas Informasi Pribadi Anda untuk mleakukan tugas-tugas tersebut untuk dan/atau atas nama Kami, dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.

Kami dapat membuka atau mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sepanjang diwajibkan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan, institusi pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara Anda dan Kami, atau terkait Layanan, atau dalam keadaan darurat.

Informasi Pribadi Anda dapat dialihkan, disimpan, digunakan dan diproses di suatu yurisdiksi selain Indonesia dimana server Kami berada.

6. PENYIMPANAN, TRANSFER, KOMUNIKASI

a. Penyimpanan

Kami menyimpan Informasi Pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan Kami baik secara hukum dan/atau bisnis yang diidentifikasi atau yang secara lain diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang berlaku. Ketika Informasi Pribadi tidak lagi diperlukan atau sesuai untuk tujuan tersebut, atau atas permintaan yang valid dan sah oleh Anda atau diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, Kami akan mengambil langkah untuk menghapus, memusnahkan, mengumpulkan, atau membuat anonim.

b. Komunikasi pemasaran

Kami dapat berkomunikasi dengan Anda dengan berbagai cara, seperti menggunakan nomor ponsel dan/atau alamat surel yang terkait dengan akun pengguna Anda atau pengenal perangkat unik Anda. Kami dapat mengkomunikasikan informasi, survei, materi pemasaran, iklan atau konten yang disesuaikan yang telah dipersonalisasi untuk membuatnya lebih sesuai bagi Anda sebagai bagian dari hubungan Anda dengan Kami. Misalnya, Kami dapat melakukannya apabila Anda belum berhenti berlangganan untuk menerima komunikasi tersebut dan diizinkan oleh undang-undang, apabila Anda secara tersirat setuju untuk menerima komunikasi tersebut, apabila Anda menggunakan layanan gratis yang mengandalkan iklan (termasuk iklan yang ditarget berdasarkan informasi profil), atau dengan memanfaatkan data atau kumpulan data yang telah dibuat anonim. Kami mungkin akan bertanya kepada Anda dari waktu ke waktu jika Anda ingin menerima dari Kami atau pihak ketiga yang ditunjuk yang dipilih oleh Kami, pengumuman tambahan, berita, penawaran atau undangan acara mengenai Kami dan Layanan. Anda juga dapat memilih untuk memberikan informasi kepada Kami sebagai tanggapan atas berbagai kegiatan promosi dari Kami. Biasanya, mekanisme berhenti berlangganan disertakan dengan setiap pemasaran Kami atau komunikasi komersial.

c. Komunikasi terkait Layanan dari Kami

Kami mungkin juga mengirimkan komunikasi yang berhubungan dengan layanan tertentu kepada Anda. Misalnya, Kami dapat mengirimkan surel atau pesan selamat datang saat pertama kali mendaftarkan akun pengguna Anda untuk memberi tahu Anda tentang layanan dan ketentuannya, memberi tahu Anda tentang perubahan penting, memberi tahu Anda cara mengelola kredensial atau akun Anda, memberikan layanan pemberitahuan infrastruktur atau informasi tentang peningkatan atau pembaruan, informasi keselamatan atau keamanan, atau untuk survei pengguna saat ini atau pengguna sebelumnya. Karena komunikasi yang berhubungan dengan layanan tersebut penting untuk penggunaan Layanan oleh Anda, Anda mungkin tidak dapat memilih untuk menerima komunikasi ini.

d. Pembagian informasi

Umum. Kecuali sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, informasi Anda tidak akan pernah dijual atau dibagikan dengan perusahaan atau organisasi lain untuk tujuan komersial atau selain itu. Kami dapat mentransfer Informasi Pribadi di dalam Kami dan kepada subkontraktor yang membantu Kami menyediakan Layanan Kami. Transfer ke pihak ketiga berikutnya dicakup oleh perjanjian layanan dengan sub-kontraktor Kami. Subkontraktor tersebut dapat mencakup pencatatan atau pemroses pembayaran pihak ketiga yang memproses kartu kredit Anda dan informasi pembayaran lainnya untuk Kami tetapi sebaliknya tidak diizinkan untuk menyimpan, menahan, atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut. Kami juga dapat berbagi informasi dengan penasihat keuangan, asuransi, hukum, akuntansi, atau penasihat Kami lainnya yang menyediakan layanan profesional kepada Kami.

Perjanjian Kerahasiaan. Kami menggunakan cara kontraktual atau lainnya untuk memberikan tingkat perlindungan yang sebanding ketika informasi sedang diproses oleh penyedia layanan Kami. Merupakan kebijakan Kami untuk memasukkan kewajiban kerahasiaan kepada pihak ketiga manapun yang memperoleh informasi rahasia termasuk Informasi Pribadi dari Kami. Misalnya, kecuali jika Kami diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang untuk mengungkapkan Informasi Pribadi, penyedia layanan Kami kepada siapa Kami memberikan Informasi Pribadi Anda biasanya setuju untuk menyimpan Informasi Pribadi tersebut dengan kepercayaan dan hanya menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan yang diberikan atau untuk mematuhi hukum yang berlaku.

Pembeli Pihak Ketiga. Dalam hal penjualan semua atau sebagian dari aset Kami, Kami dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pembeli pihak ketiga. Dengan ini Anda menyetujui penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh Kami untuk tujuan pembelian, penjualan, sewa, penggabungan atau penggabungan usaha atau akuisisi, pelepasan atau pembiayaan Kami atau bagian dari Kami atau bisnis atau aset Kami manapun.

Pengiklan. Kami dapat memanfaatkan pihak ketiga (misalnya jaringan periklanan) untuk menyediakan iklan yang menggunakan atribut yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi atau data anonim yang berasal dari data profil yang diproses oleh Kami, dan memberikan kepada pihak ketiga tersebut statistik umum yang berkaitan dengan iklan yang dikirimkan.

7. KEAKURATAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi cukup akurat, lengkap dan terbaru. Kami juga bergantung pada Anda untuk memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi Anda kapanpun diperlukan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan akurat dan lengkap, dan tidak ada yang menyesatkan atau tidak berlaku lagi. Anda akan segera memperbaharuinya jika ada perubahan pada Informasi Pribadi yang diberikan atau dibuat tersedia secara lain oleh Anda kepada Kami. Kegagalan untuk melakukannya dapat menunda atau menghalangi penyediaan Layanan kepada Anda.

8. GANTI RUGI

Anda setuju, menyatakan dan menjamin bahwa setiap konten atau Informasi Pribadi yang Anda kirimkan melalui Layanan kami atau kepada Kami adalah benar, akurat, tidak menyesatkan dan diberikan dengan itikad baik, dan bahwa Anda memiliki hak untuk mengirimkan konten tersebut. Anda tidak boleh mengunggah, memposting, atau menyediakan di atau melalui Web atau Aplikasi konten apa pun yang dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan lainnya dari pihak ketiga mana pun tanpa izin tertulis dari pemilik hak tersebut atau otoritas untuk melakukannya. Anda bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan yang diakibatkan oleh pelanggaran hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan lainnya, atau kerugian lain yang diakibatkan oleh penyerahan tersebut.

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Fuse dan perusahaan grup terkait kami, termasuk anggota Dewan, direktur, pejabat, karyawan, agen, dan kontraktornya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerusakan, kerugian, biaya (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara yang wajar ) atau pengeluaran lain yang timbul secara langsung atau tidak langsung dari atau dari (a) pelanggaran Anda terhadap ketentuan apa pun dari Kebijakan Privasi ini; (b) aktivitas Anda sehubungan dengan Layanan; atau (c) informasi yang tidak diminta yang Anda berikan kepada Kami melalui Layanan.

9. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan dalam bentuk apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan, Aplikasi atau konten atau tautan, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan yang disebabkan oleh atau terkait dengan kesalahan, kelalaian, interupsi, cacat, penundaan operasi atau transmisi, virus komputer atau kegagalan saluran. Pelepas tidak memiliki kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas tindakan, kelalaian, atau perilaku apa pun dari pengguna atau pihak ketiga lainnya.

Pembebasan juga tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, khusus, insidental, contoh atau konsekuensial, bahkan jika mereka telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerusakan insidental atau konsekuensial, sehingga batasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Jika ada bagian dari pembatasan tanggung jawab ini yang ditemukan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, maka kewajiban keseluruhan dari pembebasan tidak boleh melebihi satu juta Rupiah.

10. SAFEGUARDING YOUR PERSONAL INFORMATION

Kami terus meninjau dan menerapkan langkah-langkah fisik, organisasi, dan teknologi yang digunakan untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari kehilangan atau pencurian, akses tidak sah, perubahan atau pengungkapan yang sesuai dengan tingkat sensitivitasnya. Jika ada pelanggaran informasi pribadi, Kami akan menyelidiki dan menyelesaikan masalah sesegera mungkin, dan jika perlu, atau diwajibkan oleh undang-undang tertentu, memberitahu Anda dan/atau pengatur yang relevan.

Kami akan berkerjasama dengnan Anda untuk menjaga Informasi Pribadi Anda. Anda dapat mengurangi risiko akses tidak sah ke Informasi Pribadi Anda dengan menggunakan praktik-praktik keamanan akal sehat. Misalnya, Anda bertanggung jawab untuk menggunakan tindakan keamanan yang sesuai untuk mengontrol akses ke perangkat dan sistem komputer Anda, yang meliputi membuat kata sandi yang kuat yang tidak mudah ditebak oleh orang lain (misalnya dengan memasukkan tanda baca, angka, huruf besar dan huruf kecil, dan memilih kata sandi dengan panjang yang sesuai dan yang tidak termasuk nama atau nama akun Anda), menggunakan kata sandi yang berbeda untuk layanan yang berbeda, menjaga kerahasiaan dan keamanan kata sandi dan/atau kode OTP, tidak memberikan akses pada email atau perangkat Anda, mengatur kode masuk yang memadai untuk membuka perangkat Anda, menjaga email dan/atau nomor ponsel Anda tetap mutakhir, dan menggunakan program anti virus yang mutakhir. Harap diperhatikan bahwa Kami tidak akan pernah menghubungi Anda untuk meminta pengungkapan kata sandi atau kode OTP Anda.

11. HAL UMUM, HUKUM YANG BERLAKU DAN JURISDIKSI

Kami memiliki hak untuk tidak melanjutkan atau mengubah aspek apapun dari Layanan pada waktu kapanpun. Kebijakan Privasi ini, bersama dengan Syarat dan Ketentuan Kami, dan pemberitahuan lainnya yang Kami publikasikan pada website dan Aplikasi Kami harus menjadi perjanjian antara Kami dan Anda terkait Layanan. Apabila ada ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini yang menjadi tidak sah karena pengadilan atau jurisdiksi lainnya, maka hal tersebut tidak akan berakibat pada sahnya ketentuan lain dalam Kebijakan Privasi ini, yang akan tetap berlaku dan berkekuatan penuh. Meski demikian, Kebijakan Privasi ini harus diartikan secara keseluruhan untuk memberikan efek seluas-luasnya sepanjang diijinkan oleh hukum yang berlaku, atas pengertian dari ketentuan yang dikecualikan tersebut sebagaimana ditentukan oleh pengadilan dari jurisdiksi yang kompeten.

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.

Setiap dan semua sengketa yang timbul antara Kami dan Anda akan diselesaikan secara mufakat dan apabila cara mufakat tersebut tidak dapat menghasilkan suatu penyelesaian, maka sengketa tersebut akan diselesaikan di Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Jakarta.

12. PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Apakah Fuse membagikan Informasi Pribadi saya kepada pihak lain?

Kami sangat berhati-hati membuka dan membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak lain dan Kami hanya akan membuka atau membagikan Informasi Pribadi Anda untuk keperluan yang diatur di dalam Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan dimana Anda terikat di dalamnya. Kami juga dapat membuka atau membagikan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan pengembangan Aplikasi, pengelolaan database, analisa atau peningkatan Layanan.

Bagaimana Fuse melindungi Informasi Pribadi saya?

Kami memperlakukan Informasi Pribadi Anda dengan perlakuan kerahasiaan sebagaimana Kami melindungi Informasi Rahasia Kami sendiri, kecuali jika Informasi Pribadi Anda tersebut dibutuhkan untuk dibuka atau dibagikan seperti telah diatur di dalam Kebijakan Privasi ini.

Bagaimana Fuse berkomunikasi dengan para Partner?

Kami mengirimkan pesan kepada Anda, Partner kami lewat email dan Aplikasi. Beberapa komunikasi email tertentu yang berkaitan dengan akun dan klaim Anda harus dikirimkan dan tidak termasuk dalam pilihan ‘berhenti berlangganan’ (unsubscribe). Mohon memastikan alamat email yang Anda miliki adalah akurat. Anda dapat mengelola pemberitahuan aplikasi lewat pengaturan perangkat Anda.

Siapa yang dapat menggunakan Web dan Aplikasi Fuse?

Produk dan Layanan Kami ditujukan untuk orang berumur 18 tahun atau lebih dan/atau sudah menikah; Kami tidak memasarkan produk atau Layanan Kami kepada orang yang berusia kurang dari 18 tahun dan/atau belum menikah. Apabila Kami menemukan informasi yang dikirimkan dari orang yang berusia di bawah 18 tahun dan/atau belum menikah, maka Kami akan menghapus informasi tersebut.

Apakah Fuse akan mengganti Kebijakan Privasi?

Seiring perkembangan Fuse, Kami mungkin perlu melakukan pembaharuan terkait Kebijakan Privasi ini. Apapun perubahan yang Kami lakukan, Kami akan selalu menjaga komitmen Kami untuk melindungi privasi Anda. Kami akan menampilkan segala revisi, bersamaan dengan tanggal efektif pelaksanaan. Kami merekomendasikan agar Anda memeriksa laman ini secara berjangka untuk memastikan Anda familiar dengan Kebijakan Privasi terkini. Selama diperbolehkan oleh peraturan dan ketentuan yang berlaku, mohon dicatat bahwa kelanjutan penggunaan Web, Aplikasi dan Layanan oleh Anda setelah perubahan berarti bahwa Anda setuju dengan dan memberikan persetujuan untuk terikat pada Kebijakan Privasi Privasi yang baru.

Tanggal Revisi Terakhir: 6 April 2022